プライバシーポリシー

当サイト（以下「当オンラインプラットフォーム」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最優先とし、関連する日本の個人情報保護法およびEU一般データ保護規則（GDPR）を含む各種法令を遵守いたします。本プライバシーポリシーは、当オンラインプラットフォームをご利用いただくすべての方に適用されます。

1. 収集する情報

当オンラインプラットフォームでは、以下の種類の情報を収集いたします。

• お客様が直接提供する情報（氏名、住所、電話番号、ご注文内容など）
• サービス利用時に自動的に取得される情報（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴など）
• クッキーや類似技術を用いて取得する情報

2. 個人情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の注文・発送・決済に関する対応
• お客様からのお問い合わせ対応およびサポート提供
• サービスの品質向上、新商品やキャンペーン情報のご案内
• 詐欺防止や不正利用の監視及び対応
• 法令遵守のための記録保持および対応

3. 個人情報の第三者提供

当オンラインプラットフォームは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は必要な範囲で第三者に情報を提供することがあります。

• 商品の配送業者や決済代行事業者など、サービス提供に必要な業務委託先への提供
• 裁判所や警察等の公的機関からの法的な要請があった場合

4. 個人情報の管理

お客様の個人情報は、厳重なセキュリティ対策を講じたシステム内で管理いたします。不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するための技術的・組織的措置を実施しています。

5. クッキー（Cookie）について

当オンラインプラットフォームでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためクッキーを使用しています。クッキーの使用により収集される情報は個人を特定できるものではありません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れ拒否も可能ですが、その場合、一部の機能が正常に動作しないことがあります。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示請求：保有している個人情報の開示を求める権利
• 訂正請求：誤った情報の訂正を求める権利
• 利用停止請求：利用や第三者提供の停止を求める権利（法令により制限される場合があります）
• 削除請求：個人情報の削除を求める権利（法令により保持義務がある場合は除く）

これらの請求は、お問い合わせ窓口を通じて対応いたします。

7. お問い合わせ先

プライバシーに関するご質問や個人情報の取扱いに関するお問合せは、以下の住所宛にご連絡ください。

本プライバシーポリシーは、必要に応じて内容を改定することがあります。改定後の内容は当オンラインプラットフォーム上に掲載された時点で効力を生じます。